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Política de privacidad

Última actualización: 27.10.2026

Protegemos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Aquí puedes saber qué datos recogemos, por qué, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es STUDYAZ, or. Soroca, Moldova. Contacto para cualquier pregunta sobre tus datos: contact@studyaz.eu.

Qué datos recogemos

  • de Google, al iniciar sesión: tu nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil e identificador de la cuenta de Google
  • datos de aprendizaje: los idiomas que elegiste, las palabras que practicaste, tus respuestas, puntos XP, racha y progreso en los Niveles
  • tus ajustes: tema, idioma de la interfaz, configuración de los ejercicios
  • tu foto de perfil, si decides subir una
  • comentarios y votos en encuestas, si los usas
  • datos técnicos: dirección IP y tipo de navegador en los registros del servidor, por motivos de seguridad

Para qué usamos tus datos

  • para prestar el servicio: tu cuenta, lecciones y progreso (base jurídica: nuestro contrato contigo)
  • para proteger el sitio contra abusos (base jurídica: interés legítimo)

Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a funcionar, sujetos a acuerdos de confidencialidad:

  • el proveedor de alojamiento del sitio web
  • Google, para el inicio de sesión

Datos de Google

Usamos los datos recibidos a través del inicio de sesión con Google (Google Sign-In) únicamente para crear y gestionar tu cuenta de StudyAZ. El uso que StudyAZ hace de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy), incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use). No compartimos estos datos con terceros ni los usamos con fines publicitarios.

Transferencias fuera de la UE

Algunos proveedores (por ejemplo, Google) pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. En estos casos nos basamos en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta. Si nos pides que eliminemos tu cuenta, borramos tus datos en un plazo máximo de 30 días. Los registros técnicos del servidor se conservan durante un periodo breve.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos o suprimirlos, a limitar su tratamiento, a la portabilidad de los datos y a oponerte al tratamiento. Puedes retirar cualquier consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a contact@studyaz.eu; respondemos en un plazo máximo de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Menores

El servicio está destinado a personas de al menos 16 años. Entre 13 y 15 años solo puedes usarlo con el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal, que confirmas al iniciar sesión por primera vez (no pedimos la fecha de nacimiento). Los menores de 13 años no pueden tener cuenta propia; si alguien indica que tiene menos de 13, la cuenta y sus datos se borran de inmediato. La Ley 195/2024 de Moldavia permite el consentimiento propio desde los 14 años y en la UE la edad varía por país (13–16); aplicamos en todas partes la regla más estricta.

Seguridad

Usamos una conexión cifrada (HTTPS), autenticación segura y acceso restringido a los datos.

Cambios

Si modificamos esta política, publicamos aquí la nueva versión con la fecha de actualización. Los cambios importantes también se anuncian en el sitio.

Ley aplicable y autoridad de control

Tratamos los datos conforme a la Ley n.º 195/2024 de la República de Moldavia sobre protección de datos personales y, para las personas de la Unión Europea, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Puedes presentar una reclamación ante el Centro Nacional de Protección de Datos Personales de Moldavia (datepersonale.md) o ante la autoridad de protección de datos del país donde vives. Llevamos un registro de las actividades de tratamiento. Si se produce una violación de seguridad de los datos, lo notificamos a la autoridad en un plazo de 72 horas y a ti sin demora si puede afectarte.

Cuánto tiempo conservamos cada tipo de datos

• Cuenta, progreso, ajustes y palabras: mientras tengas cuenta; en un plazo de 30 días tras pedir el borrado.
• Registros técnicos y de errores del servidor: como máximo 30 días.
• Vínculo con una clase o un vídeo: hasta que borres tu cuenta; los datos de una clase se borran cuando sales de ella.
• Mensajes y resultados en una clase: mientras estés en la clase.
• Título y foto del profesor: hasta que el profesor los borre o borre su cuenta.
• Denuncias de contenido: como máximo 1 año.

Llegar desde un vídeo

Si abres un enlace de un vídeo de StudyAZ (studyaz.eu/?v=código), recordamos el código del vídeo solo en la sesión, sin cookies nuevas, para saber cuántas visitas y registros trae cada vídeo. Si creas una cuenta entonces, guardamos el vínculo entre la cuenta y el código; se borra con la cuenta. Las clases y los profesores aparecen en los vídeos de StudyAZ solo si el profesor marca el consentimiento aparte, que puede retirar cuando quiera.